松下冰箱、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、松下服務(wù)說(shuō)明：
1. 1個(gè)承諾：用戶(hù)只需一個(gè)電話(huà)，維修人員即可按約上門(mén)，服務(wù)全流程可視全程無(wú)憂(yōu)。
2. 2年包修：凡購(gòu)買(mǎi)松下冰箱用戶(hù)，兩年內(nèi)有故障問(wèn)題，全部免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
3. 3個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)：用戶(hù)建議、分享、套購(gòu)都會(huì)給與獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶(hù)享受全流程無(wú)憂(yōu)服務(wù)體驗(yàn)。
1. 上門(mén)服務(wù)：將被動(dòng)送修升級(jí)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，包括上門(mén)送貨、上門(mén)指導(dǎo)、上門(mén)維修和上門(mén)保養(yǎng)。
2. 服務(wù)承諾：用戶(hù)只需一個(gè)電話(huà)，維修人員即可按約上門(mén)，服務(wù)全流程可視，全程無(wú)憂(yōu)。
3. 包修政策：凡購(gòu)買(mǎi)松下洗地機(jī)用戶(hù)，兩年內(nèi)有故障問(wèn)題，全部免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：用戶(hù)建議、分享、套購(gòu)都會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶(hù)享受全流程無(wú)憂(yōu)服務(wù)體驗(yàn)。
二、松下冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)：松下的全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)是，用戶(hù)可以在任何時(shí)間撥打此熱線(xiàn)，得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持。
2. 365天全年無(wú)休在線(xiàn)報(bào)裝報(bào)修服務(wù)：松下的專(zhuān)業(yè)工程師將全年無(wú)休，全天候在線(xiàn)，為用戶(hù)提供報(bào)裝和報(bào)修服務(wù)。
3. 上門(mén)服務(wù)：松下的專(zhuān)業(yè)工程師提供上門(mén)服務(wù)，為用戶(hù)解決各類(lèi)問(wèn)題，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。
4. 質(zhì)量擔(dān)保：松下致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓客戶(hù)買(mǎi)得稱(chēng)心，用得放心。
5. 保修政策：松下的冰箱產(chǎn)品在遵守使用說(shuō)明書(shū)的前提下，自購(gòu)買(mǎi)之日起整機(jī)保修一年。
6. 延保政策：對(duì)于部分產(chǎn)品，用戶(hù)可以選擇購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)，延長(zhǎng)保修期限。
7. 退換政策：如果用戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換。
8. 專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)：松下提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，為用戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品的各類(lèi)問(wèn)題。 |
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