規(guī)模化、品牌化和網(wǎng)絡(luò)化,已成為汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新模式
青島華日鑫順公司是一家集京輪輪胎品牌運(yùn)營(yíng)、輪胎貿(mào)易、汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、汽車后市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)孵化、四大模塊為一體的,集團(tuán)生態(tài)化運(yùn)營(yíng)的綜合汽車服務(wù)公司。成立于2001年,總部位于青島市市北區(qū)汽車貿(mào)易大道——重慶南路209號(hào)。企業(yè)在多年經(jīng)營(yíng)中,向國(guó)內(nèi)外汽車行業(yè)供應(yīng)鏈B端,及終端車主,提供創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù),在市場(chǎng)中享有良好美譽(yù)度。美鷹公司始創(chuàng)于1999年,從噴漆、烤漆到汽車漆面的養(yǎng)護(hù)專家,經(jīng)歷了20年不斷持續(xù)進(jìn)步的發(fā)展歷程,一直致力于汽車美容和烤漆技術(shù)的推廣與應(yīng)用。美鷹公引進(jìn)美國(guó)格茨蘭克化學(xué)公司生產(chǎn)的美鷹晶亮釉系列產(chǎn)品,并在中國(guó)率先提出“封釉”這一概念,為中國(guó)的汽車美容市場(chǎng)開創(chuàng)了高端漆面護(hù)理的先河。美鷹堅(jiān)持“創(chuàng)新”、“創(chuàng)藝”,恪守“健康”、“環(huán)!,努力尋求超值的、健康的、安全的服務(wù),不但追求技術(shù)創(chuàng)新,更追求服務(wù)創(chuàng)新。烤漆鈑噴中心近2000平米施工面積,擁有專業(yè)的車間、烤漆房、國(guó)際先進(jìn)的施工設(shè)備,匹配高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)管控的工藝技術(shù)和施工流程,呈現(xiàn)完美的車漆效果。
隨著我國(guó)汽車保養(yǎng)量的持續(xù)增長(zhǎng),后期的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、輪胎服務(wù)以及二手車等所有圍繞汽車展開的服務(wù),讓汽車領(lǐng)域里的各個(gè)行業(yè)都看到了無(wú)限的商機(jī)。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗的今天,很多汽修門店經(jīng)營(yíng)或?qū)⑾萑搿葳澹瑥亩惶蕴簟,F(xiàn)在的后市場(chǎng)有兩種狀態(tài),一種為傳統(tǒng)企業(yè)線上化,另一種是利用互聯(lián)網(wǎng)整合,上下聯(lián)動(dòng)來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。
我國(guó)的中小型汽車后市場(chǎng)服務(wù)商發(fā)展時(shí)隱藏著三大營(yíng)銷痛點(diǎn):一是傳統(tǒng)的汽車后服務(wù)商秉持著固步自封的思想,難以接受線上平臺(tái)這種新型服務(wù)模式,依然堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,無(wú)法打破傳統(tǒng)的束縛;二是目前一部分汽車服務(wù)商缺失內(nèi)部的管理系統(tǒng),在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息化建設(shè)和服務(wù)體系不規(guī)范,采用手工記錄存儲(chǔ),甚至是封閉式的主動(dòng)查詢做法,大大增加汽車服務(wù)商和客戶的時(shí)間成本;三是中小型汽車服務(wù)商都會(huì)擁有自己的老客戶,卻面臨老客戶轉(zhuǎn)化率低,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“口口相傳”的快速宣傳效果,原因在于中小型汽車服務(wù)商并沒(méi)有形成簡(jiǎn)便快捷的傳播途徑,試想如果每個(gè)汽車服務(wù)商都可為車主及時(shí)提供愛車提醒,讓車主在服務(wù)中感受到貼心服務(wù),那么效果會(huì)有翻天覆地的變化,而且轉(zhuǎn)化周期也會(huì)大大縮短。
汽車領(lǐng)域里的各個(gè)行業(yè)都看到了汽車后市場(chǎng)的無(wú)限商機(jī),大家都在虎視眈眈的盯著這塊肥肉,從國(guó)家政策看,“轉(zhuǎn)型”和“創(chuàng)新”為重要指導(dǎo)思想。
汽配行業(yè)作為汽車后市場(chǎng)的重要組成部分,也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),汽配市場(chǎng)的數(shù)量增加,必須以規(guī)模來(lái)競(jìng)爭(zhēng);消費(fèi)者越來(lái)越聰明,必須以品牌競(jìng)爭(zhēng);中間環(huán)節(jié)沒(méi)有了利潤(rùn),必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。一句話,未來(lái)的競(jìng) |