企業(yè)品牌是指 “企業(yè)(包括其商品和服務(wù))的能力、品質(zhì)、價(jià)值、聲譽(yù)、影響和企業(yè)文化等要素共同形成的綜合形象,通過名稱、標(biāo)識(shí)、形象設(shè)計(jì)等相關(guān)的管理和活動(dòng)體現(xiàn)”,具體可分為商業(yè)品牌和企業(yè)品牌兩大類。企業(yè)品牌發(fā)展的軌跡是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),企業(yè)即轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)形態(tài),其綜合形象被大眾識(shí)別接受,企業(yè)品牌就轉(zhuǎn)換成了商業(yè)品牌。而商業(yè)品牌是指某一類或多類商品的品牌,通常是企業(yè)的子品牌。一個(gè)企業(yè)品牌之下常含有多個(gè)商品品牌,也就是形成了企業(yè)品牌與若干個(gè)商品品牌溶合于一體的商業(yè)企業(yè)品牌體系。金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等類企業(yè)通常只有企業(yè)品牌。
總體來說,不管是商品生產(chǎn)型企業(yè)、流通貿(mào)易型企業(yè)和商業(yè)服務(wù)型企業(yè),在整個(gè)社會(huì)商業(yè)活動(dòng)中均形成商業(yè)化的企業(yè)形態(tài)和商品流通形態(tài),形成了商業(yè)企業(yè)屬性。無論何種產(chǎn)品,只有進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域以后才形成商品,商品通過貿(mào)易流通、口碑傳播、文化積淀才能逐漸形成品牌。培育和創(chuàng)造品牌的過程也是不斷創(chuàng)新的過程。
企業(yè)文化是企業(yè)品牌的內(nèi)核。而企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被內(nèi)部認(rèn)可和外部各方普遍認(rèn)知的基本理念、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和道德、風(fēng)尚、習(xí)俗等心理積淀的總和。
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