三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工服務(wù)說(shuō)明:
1. 嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):三菱重工的服務(wù)人員會(huì)嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括準(zhǔn)時(shí)上門(mén)、限時(shí)完成、一次就好等要求。這些標(biāo)準(zhǔn)確保了服務(wù)的及時(shí)性和有效性,提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 提供增值服務(wù):三菱重工提供1+5成套增值服務(wù),旨在為用戶(hù)提供更加全面、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。這些增值服務(wù)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求,提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。
3. 嚴(yán)密的規(guī)章制度:三菱重工有一套完整的規(guī)章制度,從服務(wù)規(guī)范到紀(jì)律要求都有明確的規(guī)定。這些規(guī)章制度保證了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性,使得服務(wù)人員能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
4. 強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和執(zhí)行力:在三菱重工,公司強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和執(zhí)行力,要求員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。如果出現(xiàn)疏漏或命令貫徹不力的情況,員工會(huì)受到相應(yīng)的批評(píng)和警告。
5. 關(guān)注員工培訓(xùn):三菱重工重視員工的培訓(xùn)和教育,以確保員工具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)意識(shí)。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì):專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù),確保安裝效果與廚房整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)。
2. 免費(fèi)送貨安裝:提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安全到達(dá)并正確安裝。
3. 免費(fèi)測(cè)電測(cè)氣:專(zhuān)業(yè)工程師提供免費(fèi)電檢、氣檢服務(wù),確保燃?xì)庥镁甙踩煽俊?br />
4. 免費(fèi)拆除吊頂移機(jī):根據(jù)安裝需要,免費(fèi)拆除吊頂或移機(jī),確保產(chǎn)品安裝順利。
5. 免費(fèi)一年氣源更改服務(wù):在購(gòu)機(jī)一年內(nèi),如需更改氣源,可享受免費(fèi)更改服務(wù)。
6. 免費(fèi)三年保修:產(chǎn)品享受三年免費(fèi)保修服務(wù),期間因非用戶(hù)人為因素引起的產(chǎn)品故障,免費(fèi)提供維修服務(wù)。
7. 免費(fèi)咨詢(xún):提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費(fèi)咨詢(xún),確保用戶(hù)能夠充分利用產(chǎn)品功能。
8. 免費(fèi)回訪:安裝后進(jìn)行免費(fèi)回訪,了解用戶(hù)使用情況和產(chǎn)品性能,確保用戶(hù)滿(mǎn)意度。 |