伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說明:
1. 六年質(zhì)保服務(wù):早在2016年,伊萊克斯就推出了“伊萊克斯冰箱整機(jī)六年質(zhì)保”服務(wù),這是行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新之舉。這一服務(wù)不僅讓消費(fèi)者對(duì)冰箱的購買更加放心,也極大地提升了冰箱行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
2. 24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù):面對(duì)疫情等特殊情況,伊萊克斯自2020年2月起,面向全國所有家庭開通了免費(fèi)并不限品牌的“伊萊克斯在線-冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”。
3. 冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù):為了讓消費(fèi)者更輕松地?zé)ㄐ律,伊萊克斯提供了“冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”,這一服務(wù)消除了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生間改造的顧慮,讓冰箱進(jìn)入中國家庭從此零門檻。
4. 伊萊克斯閃裝服務(wù):為了全面滿足中國家庭對(duì)冰箱新國貨的需求,伊萊克斯在2021年于天津率先推行了“伊萊克斯閃裝”服務(wù)。這一服務(wù)包含的“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”成為伊萊克斯極致服務(wù)的新亮點(diǎn),為消費(fèi)者提供了更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
二、伊萊克斯冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全方位的產(chǎn)品覆蓋:無論是家用還是商用的冰箱產(chǎn)品,伊萊克斯都能提供全面的維修服務(wù)。
2. 便捷的服務(wù)流程:伊萊克斯提供了一站式的維修服務(wù),用戶無需在不同部門間來回奔波。只需要撥打一個(gè)電話,就可以享受到全人工、全產(chǎn)品涵蓋的貼心服務(wù)。
3. 免費(fèi)送貨和安裝:對(duì)于伊萊克斯的某些產(chǎn)品,如智能馬桶,除了偏遠(yuǎn)地區(qū)外,其余地區(qū)均可實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)免費(fèi)送貨。同時(shí),伊萊克斯還提供免費(fèi)的安裝服務(wù),包括免費(fèi)拆除舊馬桶等。
4. 貼心的配件服務(wù):如果用戶在安裝過程中需要增加管件、配件或改管路等,伊萊克斯的維修服務(wù)也不再額外收取費(fèi)用,真正做到了讓用戶無后顧之憂。
5. 強(qiáng)大的維修質(zhì)保:伊萊克斯的產(chǎn)品享有全國聯(lián)保,貨物破損包賠,免費(fèi)配送到家,免費(fèi)上門安裝,并且產(chǎn)品主機(jī)保修三年。 |