老板燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板燃氣灶服務說明:
1. 6年包修政策:
老板燃氣灶對指定型號的家用燃氣灶產品實行6年包修服務。這意味著,自購買之日起的6年內,如果燃氣灶因為產品質量問題出現(xiàn)故障或損壞,老板將提供免費維修或更換服務。
包修范圍通常包括壓縮機、主要零部件等,具體包修內容和期限可能會根據(jù)產品型號、地區(qū)以及購買時間有所差異。
建議消費者在購買時詳細閱讀產品說明書和保修條款,了解具體的包修范圍和條件。
2. 安裝服務標準:
老板燃氣灶非常重視安裝過程,因為正確的安裝對于確保燃氣灶的正常運行和使用壽命至關重要。
老板燃氣灶提供專業(yè)的安裝服務,并遵循嚴格的安裝服務標準。這包括確保燃氣灶安裝在合適的位置、正確連接電氣線路、合理布置排水管道、適當充注制冷劑等。
安裝過程中,老板燃氣灶的技術人員會進行細致的檢查和調試,確保燃氣灶安裝質量和運行效果達到*佳狀態(tài)。
二、老板燃氣灶服務理念如下:
1. 基礎服務:包括安裝、維修、故障自查、視頻教程、燃氣灶激活、查詢服務、說明書、服務政策、收費標準、備件價格、服務進度、用戶權益、電子服務單等。用戶可以通過老板廠家服務網站或在線客服獲取這些服務。
2. 廠家商城:提供一站式全屋燃氣灶購買體驗,包括個人及家庭產品、企業(yè)及商用產品、智慧方案等。用戶可以在廠家商城中瀏覽和購買老板的各種產品。
3. 客戶服務:老板提供24小時在線客服,用戶可以隨時聯(lián)系客服獲取幫助。此外,老板還提供了延保購買、會員卡購買、遙控器購買、清洗服務、舊機回收等服務,為用戶提供更加全面的服務體驗。 |
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