小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝服務(wù)說明：
1. 安裝地點(diǎn)的選擇：安裝地點(diǎn)應(yīng)該選擇開闊、通風(fēng)良好的地方，避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保洗衣機(jī)的散熱效果和空氣流通性能。
2. 墻面條件：安裝前要確保墻面堅(jiān)實(shí)平整，不得存在開裂、滲水等問題。這樣可以避免影響洗衣機(jī)的安裝和使用效果。
3. 電源供電線路：安裝時(shí)要確保電源供電線路符合安全要求，不可使用拼接線或私拉亂接，應(yīng)采用專用電源。這是為了保障洗衣機(jī)的正常運(yùn)行和用戶的安全。
4. 室內(nèi)外機(jī)安裝位置：室內(nèi)機(jī)離房頂距離不得小于1公分，以避免機(jī)器運(yùn)行時(shí)與墻頂產(chǎn)生共振。室外機(jī)安裝時(shí)要確保風(fēng)扇出風(fēng)口在50公分內(nèi)，后部15公分之內(nèi)無遮擋物，以保證外機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：小天鵝提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)，無論是通過電話、微信公眾號(hào)、微博還是商網(wǎng)，都能得到及時(shí)有效的服務(wù)。
2. 以客戶為中心：小天鵝始終以市場為導(dǎo)向，客戶為核心，致力于提供全方位的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購物體驗(yàn)的全面升級(jí)。
3. 質(zhì)量誠信承諾：小天鵝各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的誠信。
4. 維修服務(wù)承諾：小天鵝向廣大消費(fèi)者做出全國統(tǒng)一的維修服務(wù)承諾，包括24小時(shí)咨詢服務(wù)和24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)等。
5. 企業(yè)文化核心價(jià)值觀：小天鵝一直秉持“用戶至上、銳意進(jìn)取、共擔(dān)共贏、高效協(xié)作、工匠精神”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，這也是其服務(wù)理念的重要支撐。 |
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