老板燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
老板服務(wù)說明:
1. 選擇安裝地點:確保安裝地點開闊、通風良好,避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保燃氣灶的散熱效果和空氣流通性能。
2. 檢查墻面:確保墻面堅實平整,不得存在開裂、滲水等問題。如果墻面存在問題,可能會影響燃氣灶的安裝和使用效果。
3. 電源要求:確保電源供電線路符合安全要求,不可使用拼接線或私拉亂接,應(yīng)采用專用電源。這樣可以確保安裝過程中的安全,并避免未來使用中出現(xiàn)電氣問題。
4. 室內(nèi)外機連接:室內(nèi)機和室外機之間的連接管道要合理布置,并保持管道的絕緣和密封性。這樣可以防止漏氟和漏水等問題,確保燃氣灶系統(tǒng)的正常運行。
5. 其他要求:內(nèi)機離房頂距離不得小于1公分,以避免機器運行時與墻頂產(chǎn)生共振。對于老板中央燃氣灶的安裝,還需要注意冷媒銅管的安裝、充氮保壓、冷凝水管的安裝以及外機的安裝等細節(jié),以確保安裝質(zhì)量和使用效果。
老板燃氣灶維修服務(wù)政策如下:
1. 上門安裝服務(wù):無論消費者通過什么渠道購買老板燃氣灶,都將由各服務(wù)網(wǎng)點提供免費的上門安裝服務(wù)。
2. 質(zhì)保服務(wù):凡購買老板燃氣灶的消費者,自購買之日起,整機保修一年。此外,保修期外提供終身維修服務(wù),且不降低服務(wù)標準,不亂抬價收費。
3. 安檢保養(yǎng):老板燃氣灶每年為每戶消費者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 24小時服務(wù)咨詢、投訴熱線:用戶遇到任何問題都可以撥打熱線電話咨詢或投訴,晚21:00至次日08:00為電腦語音服務(wù)。
5. 及時回復與跟蹤回訪:用戶報修、報裝的服務(wù)需求,客服將會在半小時內(nèi)給予答復,預(yù)約確定上門服務(wù)時間,并確保跟蹤回訪。 |
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