小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明：
1. 購買咨詢：在用戶選擇小天鵝中央洗衣機的初期，小天鵝的專業(yè)團隊會提供詳細的購買咨詢。他們會根據(jù)用戶的實際需求和現(xiàn)場環(huán)境，推薦至適合的洗衣機型號和配置，確保用戶獲得至佳的購買體驗。
2. 安裝與調(diào)試：小天鵝中央洗衣機的安裝和調(diào)試工作全部由專業(yè)的工程師團隊完成。他們具有豐富的經(jīng)驗和精湛的技術，能夠確保洗衣機系統(tǒng)的正確安裝和高效運行，為用戶打造舒適的使用環(huán)境。
3. 定期維護與保養(yǎng)：小天鵝中央洗衣機提供定期維護和保養(yǎng)服務，以確保洗衣機系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。他們的服務團隊會定期檢查洗衣機的運行狀況，清理和更換必要的部件，以延長洗衣機的使用壽命和提高運行效率。
4. 快速響應與故障修復：如果用戶在使用過程中遇到任何問題或故障，小天鵝中央洗衣機的服務團隊會迅速響應，及時趕到現(xiàn)場進行故障排查和修復。他們的目標是確保用戶在至短的時間內(nèi)恢復洗衣機的正常使用。
5. 持續(xù)學習與改進：小天鵝中央洗衣機的專業(yè)服務團隊始終保持對新技術和新知識的關注和學習。他們通過不斷的學習和改進，提升自己的專業(yè)技能和服務水平，以更好地滿足用戶的需求和期望。
二、小天鵝洗衣機服務理念如下：
1. 產(chǎn)品安裝免費項目：這些項目包括上門設計、市區(qū)范圍（20公里內(nèi)）交通費、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費、產(chǎn)品的掛墻固定、產(chǎn)品隨機附件及向服務商購買配件的安裝、產(chǎn)品更換的拆機（拆非小天鵝品牌電洗衣機、吸油煙機、燃氣采暖熱水爐、空氣能產(chǎn)品不免費，具體見后續(xù)拆機收費標準），以及用戶自購材料安裝管路長度（水管長度+氣管長度）≤3米/臺的人工費，水、氣共3個閥門（燃氣采暖熱水爐5個閥門）的安裝人工費。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量保障：在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 維修期間配件周轉(zhuǎn)服務 |
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