大金空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明:
1. 準(zhǔn)時上門不延誤:我們會根據(jù)與客戶約定的時間準(zhǔn)時上門,避免耽誤客戶的時間。若因特殊原因無法按時到達(dá),我們會提前通知客戶并致以誠摯的歉意。
2. 禮貌待人態(tài)度好:我們的技術(shù)人員將以禮貌、友好的態(tài)度對待每一位客戶。他們會用親切的語言與客戶交流,尊重客戶的意愿和需求,確保客戶感受到尊重和舒適。
3. 專業(yè)技能要過硬:我們的技術(shù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技術(shù)能力。他們能夠快速準(zhǔn)確地判斷和解決家電問題,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
4. 服務(wù)過程要細(xì)心:在維修或安裝過程中,技術(shù)人員會細(xì)心對待每一個環(huán)節(jié),確保操作準(zhǔn)確無誤。他們會仔細(xì)檢查家電的各項(xiàng)功能,確保問題得到徹底解決。
5. 不收禮物不違規(guī):我們的技術(shù)人員堅(jiān)決不接受客戶的任何禮物或好處,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。我們會以公正、透明的態(tài)度為客戶提供服務(wù),確?蛻舻睦娌皇軗p害。
6. 清理現(xiàn)場保整潔:在服務(wù)結(jié)束后,我們的技術(shù)人員會主動清理工作現(xiàn)場,確保環(huán)境整潔有序。他們會將使用過的工具和材料整理好,不給客戶留下任何不便。
7. 回訪顧客聽意見:我們會定期回訪客戶,了解服務(wù)體驗(yàn)和家電使用情況。我們會認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
二、南寧大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:大金家電提供30天無憂退換機(jī)承諾,自系統(tǒng)安裝時間次日開始計(jì)算時間。
2. 一站式服務(wù):為了方便消費(fèi)者,大金家電提供一站式服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機(jī)器保修:大金家電對其產(chǎn)品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同而有所差異,消費(fèi)者在購買時應(yīng)當(dāng)留意保修條款。
4. 快速服務(wù):大金家電提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務(wù),以滿足消費(fèi)者對于快速維修的需求。
5. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):對于超出免費(fèi)服務(wù)范圍的項(xiàng)目,大金 |
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