多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
多田熱水器服務(wù)說明:
以下是一些注意事項(xiàng):
1. 定期檢查:消費(fèi)者應(yīng)定期檢查保修卡和發(fā)票的保存情況,確保它們的完整性和有效性。如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系商家或多田客服進(jìn)行補(bǔ)辦或處理。
2. 遵守規(guī)定:在享受維修服務(wù)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)遵守多田的相關(guān)規(guī)定和要求。如因個(gè)人原因造成保修卡或發(fā)票損壞或遺失,可能會(huì)影響維修服務(wù)的提供。
3. 及時(shí)溝通:如遇到任何關(guān)于保修卡或發(fā)票的問題,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)與多田客服或商家進(jìn)行溝通,以便得到妥善解決。
提供文件的注意事項(xiàng)
1. 確保文件的真實(shí)性:請(qǐng)確保您提供的所有收據(jù)和憑證都是真實(shí)有效的,不要提供偽造或篡改過的文件。否則,一旦發(fā)現(xiàn),可能會(huì)對(duì)您的個(gè)人信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。
2. 保管好相關(guān)文件:請(qǐng)務(wù)必妥善保管與熱水器相關(guān)的所有收據(jù)和憑證,不要隨意丟棄或遺失。這些文件對(duì)于您的維修權(quán)益具有重要的保護(hù)作用。
總之,妥善保存多田產(chǎn)品包裝中自帶的“保修卡”及收購發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要步驟。希望每位消費(fèi)者都能認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定和要求,確保自己的權(quán)益得到充分保障。
多田熱水器服務(wù)政策如下:
1. “三包”有效期內(nèi)免費(fèi)修理:在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理,包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的,則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. “三包”范圍外的收費(fèi)修理:對(duì)于因消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的,自行或非經(jīng)多田授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的,無“三包”憑證及有效發(fā)票的,因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況,不屬于“三包”范疇,但可實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 特殊情況說明:對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用熱水器用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但 |
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