方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
方太維修時舊部件保留并開具票據(jù)的如下：
一、舊部件保留
1. 保留原則：在維修過程中，如果涉及到部件的更換，原則上應(yīng)保留更換下來的舊部件，以便客戶查驗和核實(shí)維修工作的真實(shí)性。
2. 舊部件管理：舊部件應(yīng)進(jìn)行妥善保管，防止損壞或丟失。對于易碎或易損的舊部件，應(yīng)采取特殊措施進(jìn)行保護(hù)。
3. 客戶選擇：在特殊情況下，如果客戶不希望保留舊部件，可以向維修人員提出，維修人員會在確認(rèn)客戶意愿后進(jìn)行處理。
二、開具票據(jù)
1. 票據(jù)類型：根據(jù)維修項目和費(fèi)用的不同，開具的票據(jù)類型可能包括維修發(fā)票、收據(jù)等。票據(jù)應(yīng)清晰標(biāo)注維修單位、客戶名稱、維修項目、更換部件、費(fèi)用金額等信息。
2. 票據(jù)準(zhǔn)確性：票據(jù)上的信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，包括維修項目的描述、更換部件的型號和數(shù)量、費(fèi)用的計算等。如有變更或誤差，應(yīng)及時進(jìn)行更正并重新開具票據(jù)。
3. 票據(jù)交付：維修完成后，票據(jù)應(yīng)隨同維修清單一并交付給客戶�？蛻粼诮邮掌睋�(jù)時，應(yīng)仔細(xì)核對票據(jù)信息，確保無誤。
方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“方太服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國方太積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：方太將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：方太燃?xì)庠钪贫烁哂趪H標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及評價環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī) |
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