方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 查看購買憑證:通常購買燃?xì)庠顣r,商家會提供購買憑證,如發(fā)票或收據(jù)。這些憑證上一般會標(biāo)明購買日期,結(jié)合產(chǎn)品保修期限,可以大致判斷是否在保修期內(nèi)。
2. 查看產(chǎn)品說明書或保修卡:方太燃?xì)庠畹漠a(chǎn)品說明書或保修卡上通常會注明保修期限和保修條款?梢圆檎疫@些文件,查看保修期的具體信息。
3. 聯(lián)系方太商家客服:如果無法找到購買憑證或產(chǎn)品說明書,可以直接聯(lián)系方太的商家客服,提供產(chǎn)品的型號和購買時間(如果記得的話),客服人員可以幫助查詢產(chǎn)品的保修期限。
4. 登錄方太商家網(wǎng)查詢:部分方太燃?xì)庠町a(chǎn)品可能支持在商家網(wǎng)上查詢保修期限?梢缘卿浄教碳揖W(wǎng),在維修服務(wù)或產(chǎn)品支持等欄目下查找相關(guān)查詢功能。
請注意,不同型號的方太燃?xì)庠羁赡苡胁煌谋P奁谙藓捅P迼l款,具體以產(chǎn)品說明書或方太商家信息為準(zhǔn)。同時,為了確保能夠享受到正常的保修服務(wù),建議在購買燃?xì)庠顣r妥善保管好購買憑證和相關(guān)文件。
方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費)。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用燃?xì)庠钣脩簦湔麢C(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用燃?xì)庠,對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
5. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:消費者搬運、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn) |
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