華帝燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
一、維修前后拍照留證
在維修前后，務(wù)必對燃?xì)庠钸M(jìn)行拍照留證。拍照時要確保清晰、全面地展示燃?xì)庠畹耐庥^、故障部位以及維修后的狀態(tài)。這些照片可以作為維修前后的對比證據(jù)，為后續(xù)可能發(fā)生的糾紛提供證據(jù)支持。
二、保留維修記錄單
維修機(jī)構(gòu)通常會提供維修記錄單，記錄維修過程中的詳細(xì)信息，如故障描述、維修方案、更換的部件等。在維修完成后，務(wù)必向維修人員索取并保留這份記錄單。
三、索要維修費(fèi)用票據(jù)
維修費(fèi)用票據(jù)是維修過程中必不可少的一部分。在支付維修費(fèi)用時，務(wù)必向維修人員索要正式發(fā)票或收據(jù)，并核對發(fā)票上的內(nèi)容與維修記錄單是否一致。這些票據(jù)可以作為您支付維修費(fèi)用的證明，也有助于避免不必要的費(fèi)用糾紛。
四、保存維修人員信息
在維修過程中，記下維修人員的姓名、聯(lián)系電話以及所屬的維修機(jī)構(gòu)。這些信息將作為后續(xù)聯(lián)系和維權(quán)的依據(jù)。在維修完成后，可以將這些信息保存在手機(jī)或電腦中，方便隨時查閱。
五、核實(shí)維修機(jī)構(gòu)資質(zhì)
在選擇維修機(jī)構(gòu)時，務(wù)必核實(shí)其資質(zhì)和信譽(yù)。可以通過查詢相關(guān)部門的商家網(wǎng)站或咨詢消費(fèi)者協(xié)會等途徑，了解維修機(jī)構(gòu)的資質(zhì)情況、投訴記錄等信息。選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的維修機(jī)構(gòu)，可以降低維修風(fēng)險，提高維修質(zhì)量。
華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：針對旗下A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，華帝承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
2. 維修服務(wù)升級：華帝的維修服務(wù)獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)星級認(rèn)證，包括維修服務(wù)能力、維修服務(wù)體系完善程度和維修服務(wù)認(rèn)證等各方面都得到了高度評價。此外，華帝還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測服務(wù) |
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