阿里斯頓燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
阿里斯頓燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 免費(fèi)維修咨詢與評估：消費(fèi)者應(yīng)能夠免費(fèi)咨詢?nèi)細(xì)庠罹S修的相關(guān)問題，并獲得初步的維修評估和建議。
2. 免費(fèi)上門檢測：在消費(fèi)者提出維修請求后，維修廠商應(yīng)提供免費(fèi)上門檢測服務(wù)。這一步驟有助于準(zhǔn)確判斷故障原因，并為后續(xù)的維修工作提供必要的依據(jù)。
3. 免費(fèi)維修報價：維修廠商在檢測完畢后，應(yīng)向消費(fèi)者提供詳細(xì)的維修報價單，列明各項維修費(fèi)用、配件費(fèi)用等。這一報價應(yīng)透明、合理，并確保消費(fèi)者能夠充分理解和接受。
4. 免費(fèi)維修過程告知：在維修過程中，維修廠商應(yīng)定期向消費(fèi)者告知維修進(jìn)度和可能遇到的問題。這有助于消費(fèi)者了解維修的實時情況，并對可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用有所準(zhǔn)備。
5. 免費(fèi)維修質(zhì)量保障：維修完成后，維修廠商應(yīng)提供一定期限的免費(fèi)維修質(zhì)量保障服務(wù)。在保障期內(nèi)，如因維修質(zhì)量導(dǎo)致的問題，維修廠商應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行二次維修或更換配件。
6. 免費(fèi)維修記錄和憑證：維修廠商應(yīng)為每次維修提供詳細(xì)的維修記錄和憑證。這些記錄應(yīng)包括維修日期、維修人員、維修內(nèi)容、更換的配件等信息。
阿里斯頓燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 省心線上服務(wù)：包括專屬顧問服務(wù)、智能保溫服務(wù)、用燃?xì)庠顖蟾娣⻊?wù)和燃?xì)庠铙w檢服務(wù)，讓用戶可以安心、放心、舒心地使用人民代步燃?xì)庠睢?
2. 暖心主動服務(wù)：包括蓄電池智能補(bǔ)電服務(wù)、燃?xì)庠畎踩鲃宇A(yù)警服務(wù)等，讓用戶感受到阿里斯頓的貼心關(guān)懷。
3. 貼心上門服務(wù)：包括上門快修服務(wù)和上門安裝充電樁服務(wù)等，讓用戶享受到更為便捷的服務(wù)體驗。
4. 安心無憂服務(wù)：提供代步無憂套餐，解決用戶的出行困擾。
5. 放心應(yīng)急服務(wù)：包括7×24小時燃?xì)庠罹仍⻊?wù)，能夠在用戶遇到緊急情況時迅速響應(yīng)，為用戶排憂解難。 |
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