凡帝羅冰箱清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
凡帝羅冰箱維修服務(wù)說明:
1. 質(zhì)保政策:根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),凡帝羅在產(chǎn)品維修服務(wù)方面提供質(zhì)量保修服務(wù)。不同產(chǎn)品具有不同的質(zhì)保期限,如冰箱1般提供5年質(zhì)保,洗衣機1般提供3年質(zhì)保。具體的質(zhì)保政策可以在產(chǎn)品說明書和商家網(wǎng)上查看。在質(zhì)保期內(nèi),如果出現(xiàn)非人為因素造成的故障,消費者可以享受免費維修或更換服務(wù)。
2. 免費安裝與保養(yǎng):對于冰箱產(chǎn)品,凡帝羅提供免費的安裝服務(wù)。安裝人員將在約定時間內(nèi)上門安裝冰箱,并進行調(diào)試。同時,凡帝羅還提供免費的保養(yǎng)服務(wù),保養(yǎng)周期為1年1次,內(nèi)容包括清洗內(nèi)外機、檢查機組運行狀態(tài)、更換過濾網(wǎng)等。
3. 免費維修:在維修服務(wù)期內(nèi),凡帝羅提供免費維修服務(wù),維修范圍包括故障排查、更換配件等。對于出現(xiàn)故障的產(chǎn)品,凡帝羅還提供上門服務(wù),用戶只需撥打客服電話,即可預(yù)約上門服務(wù)。維修人員會在約定時間內(nèi)到達用戶家中進行維修,避免了用戶自己拆卸產(chǎn)品導(dǎo)致更大的問題。
4. 全國聯(lián)保與增值服務(wù):凡帝羅實行全國聯(lián)保政策,消費者無論在哪里購買,都可以享受到該品牌的維修服務(wù)。此外,除了基本的維修服務(wù)外,凡帝羅還為消費者提供1系列增值服務(wù),如洗衣機清洗服務(wù)、延長保修期、冰箱回收等,以滿足不同消費者的需求。
凡帝羅冰箱報修服務(wù)注意事項說明:
1,購買冰箱時1定要索要,對經(jīng)營者不能提供的要警慎購買,更不可圖便宜而不開具等有效票證,以免出現(xiàn)在 “三包”期內(nèi)發(fā)生故障而維修服務(wù)不予保修的情形,對日后維權(quán)也會產(chǎn)生不利影響。
2,維修后應(yīng)索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,在三包有效期內(nèi),修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為消費者免費更換或退貨。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算,由銷售者在背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此,修理憑證是在消費者享有更換退貨權(quán)和延 |
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