博世冰箱清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世冰箱維修服務(wù)說明:
1. 使用原廠零部件:在維修期間,如果需要更換零部件,博世承諾使用原廠零部件,并確保更換后的產(chǎn)品能夠達(dá)到出廠時(shí)的性能指標(biāo)。這確保了維修的質(zhì)量和產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2. 品質(zhì)保證:博世承諾其產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)原材料,經(jīng)過嚴(yán)格的生產(chǎn)制造工藝把控,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。在產(chǎn)品出廠前,進(jìn)行全面的檢測(cè),以確保產(chǎn)品能夠達(dá)到出廠時(shí)的性能指標(biāo)。此外,博世還承諾其產(chǎn)品為正品,并與合同內(nèi)容完全1致,不會(huì)提供任何虛假信息。
3. 整機(jī)包修與延長(zhǎng)保修:博世提供較長(zhǎng)的整機(jī)包修期限,如六年,并且普通部件享受與主要部件同等的包修標(biāo)準(zhǔn)。這種承諾遠(yuǎn)超國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了博世對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度和對(duì)自身質(zhì)量控制的嚴(yán)格要求。
4. 5A級(jí)服務(wù)承諾:博世還提供5A級(jí)服務(wù)承諾,包括安心級(jí)的6年包修和10年免檢,快速級(jí)的6個(gè)24小時(shí)承諾,專業(yè)級(jí)的4項(xiàng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范級(jí)的3清潔,以及關(guān)懷級(jí)的全國統(tǒng)1客服熱線。這些承諾為消費(fèi)者提供了全方位、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
博世冰箱報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
1、仔細(xì)核查維修項(xiàng)目有些消費(fèi)者為了省下上門服務(wù)費(fèi),會(huì)選擇去冰箱維修實(shí)體店。維修完后,消費(fèi)者要索要收據(jù),并確認(rèn)收據(jù)內(nèi)容,比如,明明是電視里的高壓包壞了,維修人員在收據(jù)上就寫成“電路板損壞”。如果沒修好,下次拿著收據(jù)再來找他,他就會(huì)說,從收據(jù)上看,上次是電路板壞了,而這次是高壓包壞了,這樣他便可以順理成章地再收維修費(fèi)。
2、小心“預(yù)留”故障如果是初次接觸,有些修理工會(huì)故意給你1些甜頭。比如,向你展現(xiàn)熱情的服務(wù)態(tài)度,初次上門先是收取較低的費(fèi)用,但其實(shí)這都是“障眼法”。這樣的維修工會(huì)在維修的過程中,趁你放松警惕不注意時(shí)“暗渡陳倉”,故意在你送去維修的冰箱上“預(yù)留”故障,讓冰箱在不久后又出新的問題。 |
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