老板燃氣灶清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
老板燃氣灶維修服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):老板為用戶提供詳實的產(chǎn)品介紹和專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助用戶根據(jù)自身需求選購至適合的產(chǎn)品。同時,老板積極回復和反饋用戶提出的問題、意見和建議。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:老板承諾其燃氣灶產(chǎn)品的能效均符合國家標準,且生產(chǎn)廠家已經(jīng)通過ISO9000國際質(zhì)量系統(tǒng)認證。所有供應(yīng)的燃氣灶都是全新未使用過的,采用1流工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造,完全符合國家質(zhì)量標準。
3. 保修與賠償:老板對所供燃氣灶整機提供1定年限的免費保修,具體年限依據(jù)購買時的約定。保修期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或貨物與合同不符,老板將按合同規(guī)定提供賠償。同時,保修期內(nèi)免費更換零配件,并設(shè)有7×24小時的服務(wù)熱線。
4. 維修服務(wù)響應(yīng)與解決:老板承諾在接到報修電話后,盡快解決用戶的問題。如果24小時內(nèi)未能解決,將提供進1步的解決方案。若48小時內(nèi)仍未解決到位,將考慮退換機。此外,老板還按照用戶指定的時間和地點提供安裝服務(wù)。
5. 設(shè)備安裝與調(diào)試:中標后,老板負責將設(shè)備送至采購方所在地,并提供免費安裝。在安裝前,老板會進行實地勘察,設(shè)計合理的安裝調(diào)試方案,并組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備的安裝調(diào)試。
老板燃氣灶報修服務(wù)注意事項說明:
1、要了解自己的燃氣灶是否在“三包”期內(nèi),根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,若在“三包”期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,經(jīng)營者應(yīng)免費修理。
2、如果超過“三包”期發(fā)生故障,消費者要弄清楚故障現(xiàn)象,并比較各維修店的價格、服務(wù)情況等,應(yīng)選擇該品牌的維修服務(wù)網(wǎng)點或信譽好、技術(shù)過關(guān)的有專業(yè)資質(zhì)有正規(guī)燃氣灶面的維修店。
3、要注意保存維修記錄和相關(guān)票據(jù)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,在“三包”期內(nèi),修理兩次,仍然不能正常使用的燃氣灶,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調(diào)換同型號同規(guī)格的燃氣灶或者按規(guī)定退貨。
4、消費 |
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