TCL空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 核心價(jià)值觀：
- 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：TCL堅(jiān)持以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，不斷推動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，以滿足不斷變化的市場需求。
- 客戶至上：TCL始終將客戶的需求放在首位，致力于提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的期望和需求。
- 團(tuán)隊(duì)合作：TCL鼓勵(lì)員工之間的合作與協(xié)作，共同追求卓越的業(yè)績和成果。
- 誠信守法：TCL堅(jiān)持誠信守法的原則，遵守各國法律法規(guī)和商業(yè)道德，以建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
- 社會(huì)責(zé)任：TCL積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)和社會(huì)發(fā)展，為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2. 行為準(zhǔn)則：
- 誠實(shí)守信：TCL員工應(yīng)誠實(shí)守信，言行一致，遵守公司的規(guī)章制度和道德規(guī)范。
- 尊重和諒解：TCL員工應(yīng)相互尊重、理解和支持，建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 追求卓越：TCL員工應(yīng)追求卓越，不斷提升自我能力和專業(yè)技能，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
- 創(chuàng)新和變革：TCL鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新和變革，提出新的想法和解決方案，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
- 安全和環(huán)境保護(hù)：TCL員工應(yīng)關(guān)注安全和環(huán)境保護(hù)，遵守公司的安全規(guī)定和環(huán)境保護(hù)政策，共同營造安全、健康的工作環(huán)境。
3. 服務(wù)理念：
- 專注客戶體驗(yàn)：TCL致力于提升客戶的滿意度和體驗(yàn)，通過精益求精的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和一系列增值服務(wù)，如智能空氣能APP、24小時(shí)在線客服等，以滿足消費(fèi)者的需求。
- 貼心服務(wù)：TCL在全國范圍內(nèi)建立了覆蓋所有用戶的合作網(wǎng)點(diǎn)、客戶服務(wù)中心，提供包括廠家維修、第三方維修、在線技術(shù)支持、定制化維修等多樣化的維修服務(wù)體系。
- 高質(zhì)量高效率：TCL在品質(zhì)上有著極高的要求，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，并通過高效的服務(wù)平臺(tái)，在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)響應(yīng)，快速高效地解決消費(fèi)者的問題。
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