奧克斯空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
奧克斯空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明:
1. 電機(jī)十年包修服務(wù):自2022年9月9日起,消費者購買的奧克斯?jié)L筒空氣能、波輪空氣能、烘護(hù)機(jī)、干衣機(jī)、護(hù)理機(jī)等,均可享受電機(jī)十年包修服務(wù)。這一承諾不僅覆蓋了全品類產(chǎn)品,而且是長期的品牌行為,非階段性促銷。在維修過程中,無論是否需要更換零件,都提供免費服務(wù)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣:奧克斯空氣能在全國范圍內(nèi)擁有超過1萬家服務(wù)網(wǎng)點,這些網(wǎng)點都能提供專業(yè)、便捷、快速的維修服務(wù)。所有維修團(tuán)隊均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,所用配件均為原廠直裝,確保了服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。
3. 售前與維修服務(wù)完善:
- 售前:奧克斯公司提供專業(yè)解決方案,配合客戶深化設(shè)計,確保消費者在購買前就能得到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
- 維修:市區(qū)內(nèi)提供免費上門安裝調(diào)試服務(wù);保修期內(nèi)免費維修,提供終身上門服務(wù);市區(qū)提供全天候、無休息日、24小時上門服務(wù)。
4. 技術(shù)支持與備件供應(yīng):以唐山奧克斯產(chǎn)業(yè)機(jī)器有限公司為例,該公司為代理店提供相關(guān)技術(shù)支持,并在設(shè)備停產(chǎn)后,為該停產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)七年的維修用備件。
5. 環(huán)境責(zé)任與質(zhì)量承諾:奧克斯公司一直秉承“企業(yè)是社會的公器”這一理念,堅持“通過事業(yè)活動貢獻(xiàn)社會”。他們承諾履行保護(hù)地球資源與自然環(huán)境的責(zé)任,并基于對環(huán)境負(fù)責(zé)的經(jīng)營模式保持和維護(hù)地球生態(tài)環(huán)境。所有Panasonic零件和材料均符合歐洲嚴(yán)格的RoHS環(huán)保法規(guī)。
綜上所述,奧克斯公司的服務(wù)承諾主要體現(xiàn)在電機(jī)包修、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、售前與維修服務(wù)、技術(shù)支持與備件供應(yīng)以及環(huán)境責(zé)任與質(zhì)量承諾等方面。這些承諾旨在為消費者提供專業(yè)、可靠、迅速且環(huán)保的全方位服務(wù)。
奧克斯空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東 |
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