志高空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
志高空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明:
1. 價(jià)格和服務(wù)項(xiàng)目的明碼標(biāo)價(jià):
- 空氣能維修服務(wù)經(jīng)營者,包括志高,需明確標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目(包括檢查費(fèi)、修理費(fèi)、需要上門維修服務(wù)收取的上門服務(wù)費(fèi)等)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
- 修理輔料、零配件的品名、產(chǎn)地(國產(chǎn)標(biāo)省名,進(jìn)口標(biāo)國名)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等也需清晰標(biāo)示。
2. 遵循公開、公平和誠實(shí)信用的原則:
- 志高維修服務(wù)將遵守價(jià)格法律法規(guī)和政策,確保價(jià)格的公正性和透明度。
3. 提供多種價(jià)格公示方式:
- 空氣能維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)可采取公示欄、公示牌、價(jià)目表、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)格手冊(cè)、互聯(lián)網(wǎng)查詢等多種方式進(jìn)行事先價(jià)格公示。
- 維修人員提供上門服務(wù)時(shí),需主動(dòng)向用戶出示與經(jīng)營場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)格手冊(cè)。
4. 結(jié)算清單的詳細(xì)性:
- 維修服務(wù)者應(yīng)在修理完畢后給用戶出具合法票據(jù),并附結(jié)算清單。
- 結(jié)算清單上應(yīng)如實(shí)填寫維修項(xiàng)目的檢查費(fèi)、修理費(fèi)和輔料費(fèi),以及維修所調(diào)換的零配件名稱、數(shù)量、價(jià)格,提供上門服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明上門服務(wù)費(fèi)。
5. 禁止混合標(biāo)價(jià)和捆綁搭售:
- 空氣能維修服務(wù)經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,禁止混合標(biāo)價(jià)或捆綁搭售。
6. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則的體現(xiàn):
- 經(jīng)空氣能維修協(xié)會(huì)評(píng)定等級(jí)的空氣能維修服務(wù)經(jīng)營者在明碼標(biāo)價(jià)時(shí),還需標(biāo)注資質(zhì)等級(jí),體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則。
7. 價(jià)格舉報(bào)渠道的提供:
- 價(jià)格舉報(bào)電話將被公布,以便消費(fèi)者在遇到問題時(shí)及時(shí)投訴。
志高空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太 |
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