新科空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
新科空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明：
1. 價格公示的明確性：
- 根據(jù)規(guī)定，空氣能維修服務(wù)明碼標(biāo)價的內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目（如檢查費(fèi)、修理費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)等）及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。新科產(chǎn)品維修服務(wù)經(jīng)營者會在其經(jīng)營場所的顯著位置，通過公示欄、公示牌、價目表、標(biāo)價簽等多種形式，公示這些價格信息。
- 同時，對于修理輔料、零配件的品名、產(chǎn)地（國產(chǎn)標(biāo)省名，進(jìn)口標(biāo)國名）、規(guī)格、計(jì)價單位、零售價格等，也會一并公示，確保消費(fèi)者可以清晰了解維修成本。
2. 價格信息的真實(shí)性：
- 新科維修服務(wù)經(jīng)營者會遵循公開、公平和誠實(shí)信用的原則，保證公示的價格信息真實(shí)、準(zhǔn)確。所有標(biāo)價內(nèi)容會以阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明人民幣金額，確保字跡清晰規(guī)范，標(biāo)示醒目。
3. 上門服務(wù)的規(guī)范性：
- 對于提供上門維修服務(wù)的維修人員，新科要求其在服務(wù)前主動向用戶出示與經(jīng)營場所明碼標(biāo)價內(nèi)容一致的價目表或價格手冊，以便于用戶選擇、查詢。
4. 結(jié)算清單的詳盡性：
- 維修服務(wù)結(jié)束后，新科維修服務(wù)經(jīng)營者會向用戶出具合法票據(jù)，并附結(jié)算清單。結(jié)算清單上會如實(shí)填寫維修項(xiàng)目的檢查費(fèi)、修理費(fèi)、輔料費(fèi)，以及維修所調(diào)換的零配件名稱、數(shù)量、價格，提供上門服務(wù)的還會標(biāo)明上門服務(wù)費(fèi)。
5. 對優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則的體現(xiàn)：
- 為體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，經(jīng)空氣能維修協(xié)會評定等級的新科維修服務(wù)經(jīng)營者在明碼標(biāo)價時還會標(biāo)注資質(zhì)等級，讓消費(fèi)者可以根據(jù)維修服務(wù)的質(zhì)量和價格進(jìn)行選擇。
6. 行業(yè)自律與政府監(jiān)督的結(jié)合：
- 新科會積極配合政府價格主管部門的監(jiān)督檢查，執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，同時也會加強(qiáng)行業(yè)自律，確保維修服務(wù)的公平、公正和合法。
新科空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津 |
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