海爾冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1. 更快的響應(yīng)：
- 海爾冰箱在全國各地建立了多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以確保覆蓋所有銷售范圍。
- 消費(fèi)者可以通過海爾冰箱商家網(wǎng)進(jìn)行一鍵預(yù)約，填寫家庭地址和維修品類后，會(huì)有專人在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)預(yù)約服務(wù)時(shí)間。
- 距離消費(fèi)者地址至近的海爾冰箱網(wǎng)點(diǎn)會(huì)按照預(yù)約時(shí)間提供上門服務(wù)，從而大大節(jié)省等待時(shí)間，為消費(fèi)者帶來更好的維修體驗(yàn)。
2. 更長的保修期：
- 海爾冰箱對(duì)其系列產(chǎn)品進(jìn)行了動(dòng)態(tài)的保修期調(diào)整。
- 所有產(chǎn)品的保修時(shí)長至少為一年，對(duì)于部分使用頻次較低、不易損壞的產(chǎn)品，保修期至多可延長至五年。
- 特別是對(duì)于2022年開始上市的新品，海爾冰箱都做了保修時(shí)長的延長調(diào)整，從三年變更為五年。
3. 更透明的維修價(jià)格：
- 海爾冰箱在維修價(jià)格方面做到了公開、公正、透明。
- 從上門維修的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，到海爾冰箱廚衛(wèi)冰箱安裝輔材的市場(chǎng)終端收費(fèi)價(jià)目表，以及清洗的具體費(fèi)用等，都可以在海爾冰箱商家網(wǎng)上查詢到。
- 這避免了各網(wǎng)點(diǎn)亂收費(fèi)的可能性，也讓消費(fèi)者在選擇服務(wù)項(xiàng)目時(shí)能夠更好地控制消費(fèi)金額。
4. 免費(fèi)上門安裝服務(wù)：
- 對(duì)于消費(fèi)者購買的海爾冰箱灶具、煙機(jī)、燃?xì)鉄崴�、消毒柜等系列產(chǎn)品，各級(jí)服務(wù)商會(huì)提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。
- 如果因安裝環(huán)境需要增加輔件，服務(wù)商會(huì)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
5. 自營維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：
- 海爾冰箱的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)是自營的，保證了服務(wù)品質(zhì)，并讓消費(fèi)者使用起來更加放心。
- 自營團(tuán)隊(duì)在維修過程中收費(fèi)全程透明，商家網(wǎng)可查，避免了第三方維修公司可能存在的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
海爾冰箱、洗衣機(jī)家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海 |
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