芬尼空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
芬尼空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
1. 企業(yè)愿景與使命:
- 企業(yè)愿景:致力于成為全球空氣能領(lǐng)導企業(yè)。
- 企業(yè)使命:創(chuàng)造更舒適的空氣環(huán)境。
2. 核心價值觀:
- 誠信、公平、創(chuàng)新、高效。這些價值觀指導著芬尼在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及服務過程中的行為準則。
3. 服務條款:
- 售前服務:熱情接受客戶咨詢,詳細介紹產(chǎn)品規(guī)格型號、性能特點、技術(shù)優(yōu)勢,并應客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
- 售中服務:為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟合理的配置應用方案。如用戶有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計配置應用方案。
- 維修服務:
- 用戶自購機之日起可享受一年(空氣能壓縮機三年)的保修;保修期內(nèi)維修免費,其它維修收取零配件費用和工時費。
- 產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
- 全國各24小時服務熱線由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 在接到用戶報修電話后,服務中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),48小時內(nèi)上門服務;其它地區(qū)請用戶將故障機器送到或發(fā)運至服務中心,服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復發(fā)回給客戶。
4. 企業(yè)文化理念:
- 解決濕度危害,創(chuàng)造舒濕生活。這一理念體現(xiàn)了芬尼專注于解決濕度問題,為人們創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境的承諾。
5. 技術(shù)實力與創(chuàng)新:
- 芬尼具有強大的研發(fā)實力和技術(shù)團隊,自助開發(fā)、自主創(chuàng)新,致力于空氣濕度改善和控制領(lǐng)域多年。公司不斷推動技術(shù)革新,以滿足不同行業(yè)和客戶的需求。
芬尼空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、 |
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