圣都陽光空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
圣都陽光空氣能/太陽能/熱水器維修服務(wù)說明:
一、全面保修政策
電機終身質(zhì)保,整機保修3年:圣都陽光空氣能根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定,對產(chǎn)品包修進行明確規(guī)定。自2022年2月16日起,除因消費者使用保管不當(dāng)致使產(chǎn)品不能正常使用外,空氣能產(chǎn)品保修以安裝日期開始計算,電機享受終身質(zhì)保,整機則保修3年。這一政策讓用戶在使用過程中更加安心,無需擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的額外負(fù)擔(dān)。
二、無憂退換貨政策
安心退換貨:圣都陽光空氣能特別針對S6、X6、X1系列型號空氣能推出“安心退換貨”政策。若因產(chǎn)品本身原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,自安裝驗收之日起計算(需掃描正品控并錄入安裝信息),用戶可享受7天內(nèi)無理由退貨和15天內(nèi)無憂換貨的權(quán)益。換同款空氣能不收取任何折舊費,確保用戶的購物體驗無憂。
三、快速響應(yīng)與高效服務(wù)
2小時速約服務(wù):圣都陽光空氣能推出2小時速約服務(wù),確保用戶在遇到問題時能迅速得到響應(yīng)。此外,還提供24小時快速電話應(yīng)答服務(wù)和一般性故障上門處理服務(wù),確保用戶的問題能夠得到及時解決。
一站式服務(wù):上門服務(wù)完畢后,圣都陽光空氣能將進行“一站通、一站保、一站修”政策,確保高效響應(yīng)維修問題,讓用戶享受到尊貴VIP的貼心關(guān)懷。
四、免費服務(wù)與增值體驗
免費送貨安裝:圣都陽光空氣能提供高層送貨上門、免費安裝調(diào)試以及擁有2次的免費保養(yǎng)機會等事項。這些服務(wù)不僅減輕了用戶的負(fù)擔(dān),還提升了用戶的購買體驗。
特色保養(yǎng)服務(wù):在“圣都陽光微笑服務(wù)2.0”中,圣都陽光特別注重產(chǎn)品的后期保養(yǎng)和維護,推出一系列特色保養(yǎng)服務(wù)措施,為產(chǎn)品的高品質(zhì)使用保駕護航。
五、透明服務(wù)與誠信經(jīng)營
收費公開透明:圣都陽光空氣能在服務(wù)過程中始終堅守“ |
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