匯泉陽光空氣能/太陽能/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
匯泉陽光空氣能/太陽能/熱水器維修服務(wù)說明：
一、以客戶為導(dǎo)向
匯泉陽光始終堅持“以客戶為導(dǎo)向”，將客戶體驗視為至重要的產(chǎn)品參數(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這一宗旨貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及維修服務(wù)的全過程。
二、極速響應(yīng)與高效服務(wù)
1. 極速響應(yīng)123：
- 1小時響應(yīng)：客戶提出問題或需求后，匯泉陽光服務(wù)團隊能夠在1小時內(nèi)給予初步響應(yīng)。
- 24小時服務(wù)完成：承諾在24小時內(nèi)解決客戶的問題或完成服務(wù)請求。
- 3年整機保修：提供3年整機保修服務(wù)，且3年內(nèi)如因同一故障維修不好，將免費更換整機或模塊部件。這一承諾體現(xiàn)了匯泉陽光對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信心。
2. 高效上門維修服務(wù)：匯泉陽光提供24小時高效上門維修服務(wù)，確�？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品中遇到的問題能夠及時得到解決。
三、全方位服務(wù)支持
1. 售前服務(wù)：
- 提供免費上門設(shè)計服務(wù)（針對團購產(chǎn)品）。
- 免費技術(shù)咨詢，解答客戶在產(chǎn)品選擇、使用等方面的疑問。
2. 售中服務(wù)：
- 免費為顧客講解產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、特點和使用方法，確�？蛻舫浞至私猱a(chǎn)品。
3. 維修服務(wù)：
- 包括安裝、調(diào)試、維護等全方位服務(wù)。匯泉陽光的工作人員在上門安裝階段會詳細講解機器的操作流程及日常注意事項，確�？蛻裟軌蝽槙呈褂卯a(chǎn)品。
四、高品質(zhì)服務(wù)體驗
匯泉陽光以“服務(wù)滿意100分”為服務(wù)宗旨，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。無論是售前咨詢、售中講解還是維修服務(wù)，匯泉陽光都以至高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，確保每一位客戶都能感受到匯泉陽光的用心和專業(yè)。 |
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