雅克菲咨詢電話:4006-189123
雅克菲壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
安裝與驗收服務(wù)
1. 專業(yè)安裝團(tuán)隊:壁掛爐擁有一支經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)安裝團(tuán)隊,確保每臺產(chǎn)品都能按照規(guī)范精準(zhǔn)安裝,減少因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的使用問題。
2. 預(yù)約安裝:用戶購買產(chǎn)品后,可通過官方渠道預(yù)約安裝時間,我們將根據(jù)您的需求,在*短時間內(nèi)安排安裝服務(wù)。
3. 現(xiàn)場測試:安裝完成后,安裝人員將進(jìn)行功能測試,確保產(chǎn)品運行正常,并向用戶講解產(chǎn)品使用方法及注意事項。
4. 驗收確認(rèn):用戶需對安裝結(jié)果進(jìn)行驗收,確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn),如有任何問題,我們將立即解決。
保修政策與承諾
1. 保修政策:壁掛爐產(chǎn)品享受國家三包政策,并在此基礎(chǔ)上提供延長保修服務(wù),具體保修期限及條款請參考產(chǎn)品說明書或官方公告。
2. 全國聯(lián)保:無論您在全國何地購買壁掛爐產(chǎn)品,均可享受全國聯(lián)保服務(wù),讓您無后顧之憂。
3. 快速響應(yīng):一旦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我們承諾在接到報修后24小時內(nèi)(特殊地區(qū)除外)給予響應(yīng),并盡快安排維修。
雅克菲壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明:
1、優(yōu)先考慮原廠延保如果能買到被保產(chǎn)品生產(chǎn)原廠商提供的延保服務(wù),好優(yōu)先考慮原廠延保。原因很簡單,原廠的備件質(zhì)量、維修質(zhì)量、維修周期都有很好的保障。國內(nèi)已經(jīng)有不少廠商提供延保產(chǎn)品可選購。在維修發(fā)生時,第三方延保產(chǎn)品提供商有可能將維修轉(zhuǎn)交給原廠實施,也可能為了確保利潤或其它原因而將維修交給非原廠維修商實施。
2、壁掛爐產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)故障,已維修兩次后可以主張退換貨。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定,商品“三包”的有效期是自提貨之日起開始計算。壁掛爐在“三包”有效期內(nèi)維修兩次,仍不能正常使用的,消費者可以憑修理記錄和證明,調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨。在一年“三包”有效期內(nèi),修理兩 |
 |
|