提供常州社區(qū)工作站質(zhì)量管理體系認證
引入ISO9001質(zhì)量管理體系,并非只是為了認證,而是將管理理念引入到行政機關(guān)的管理之中。行政機關(guān)引入ISO9001質(zhì)量管理體系具有可行性,但必須結(jié)合實際,穩(wěn)步推行。為此,居委會社區(qū)級行政機關(guān)引入ISO9001質(zhì)量管理體系有如下建議:
1、依法行政,管理創(chuàng)新。要充分考慮目前我市行政機關(guān)管理的現(xiàn)狀和實際情況.
2、廣泛宣傳,全員參與。導入ISO9001質(zhì)量管理體系領導重視是關(guān)鍵,全員參與是基礎。在社區(qū)工作站導入ISO9001質(zhì)量管理體系是對內(nèi)部管理體制的一次重大變革.
3、建立網(wǎng)絡,規(guī)范程序。盡管ISO9001質(zhì)量管理體系與行政管理有著相似的理念、流程、機制和方式,但ISO9001向來以它的規(guī)范而著稱,其制度的嚴密性和對操作的高要求,對行政機關(guān)來說仍然是新生事物。因此,必須嚴格按照ISO9001的要求,規(guī)范程序,循序漸進開展體系認證工作。
4、持續(xù)改進,完善提高。行政機關(guān)導入ISO9001質(zhì)量管理體系要根據(jù)質(zhì)量管理體系的理論,做到把持續(xù)改進總體業(yè)績作為一個組織永恒的追求目標。首先必須夯實基礎,確保“三個到位”。一是領導重視,組織機構(gòu)到位。二是端正態(tài)度,思想認識到位。三是抓好全員培訓,教育發(fā)動到位。
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