美的空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
一、保修期內(nèi)免費(fèi)維修
美的承諾在產(chǎn)品保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)?蛻魺o需承擔(dān)任何維修費(fèi)用,只需聯(lián)系我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),我們將盡快為您解決問題。
二、保修期外收費(fèi)維修
若產(chǎn)品超過保修期限,但仍需要維修服務(wù),美的將提供收費(fèi)維修選項(xiàng)。我們會根據(jù)故障情況和維修難度,提供合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確保維修過程透明、公正。
三、終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)
美的為客戶提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù),無論產(chǎn)品使用多久,只要客戶需要,我們都可以提供專業(yè)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)旨在確?蛻裟軌蜷L期享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。
四、專業(yè)技術(shù)支持
美的擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的技術(shù)支持。無論是故障排查還是操作咨詢,他們都能提供及時(shí)、準(zhǔn)確的解答。
五、快速響應(yīng)機(jī)制
我們建立了快速響應(yīng)機(jī)制,確保在客戶報(bào)修后能夠迅速作出回應(yīng)。我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會盡快與客戶取得聯(lián)系,并安排上門維修或提供其他解決方案,以*大程度地減少客戶等待時(shí)間。
六、商家認(rèn)證配件
在進(jìn)行維修時(shí),美的只使用商家認(rèn)證的配件。這些配件經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測,能夠確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。我們承諾不使用任何非商家或劣質(zhì)配件,以確?蛻舻臋(quán)益。
二、福州美的空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi));各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的,則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用美的用戶,其整機(jī)及主要 |
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