康泉熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
康泉熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1. 質(zhì)保時長:
- 通常情況下,康泉熱水器熱水器的質(zhì)保時長為2年或3年,具體時長取決于產(chǎn)品型號和生產(chǎn)日期。消費者在購買時應查看產(chǎn)品包裝或相關資料,了解具體的質(zhì)保時長。
2. 質(zhì)保內(nèi)容:
- 在質(zhì)保期內(nèi),如果康泉熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,消費者可以憑借購買憑證在經(jīng)銷商或者康泉商家網(wǎng)站進行維修,或者更換全新產(chǎn)品。
- 康泉提供保修期內(nèi)零備件的免費上門檢修及更換服務,并在保修期內(nèi)每年提供上門全面檢測服務,并出具檢測報告。
3. 質(zhì)保限制:
- 以下情況不屬于康泉熱水器產(chǎn)品的質(zhì)保范圍之內(nèi):
- 非正常使用或人為損壞導致的問題;
- 產(chǎn)品出現(xiàn)問題之前經(jīng)過拆卸或私自修理的情況;
- 由于不當?shù)陌惭b使用導致的問題。
4. 質(zhì)保注意事項:
- 消費者購買康泉熱水器產(chǎn)品時應在正規(guī)渠道購買,并保留好購買憑證。
- 使用時應按照說明書要求正確安裝和使用,避免造成不必要的問題。
- 注意產(chǎn)品的清潔和維護,在正常使用條件下保持產(chǎn)品干燥,避免使用化學藥品清潔。
- 如產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)異常情況,應及時與經(jīng)銷商或康泉商家客服聯(lián)系,尋求專業(yè)的幫助和維修服務。
5. 維修服務網(wǎng)絡:
- 康泉熱水器在全球擁有廣泛的維修服務網(wǎng)絡,包括認證的現(xiàn)場服務代表、技術能力中心、研發(fā)中心、服務物流中心等,確保能夠快速響應客戶需求,提供及時的服務支持。
6. 全生命周期服務:
- 康泉熱水器提供從項目的計劃、安裝、運營到優(yōu)化、更新的全生命周期服務,致力于為客戶提供全方位的服務解決方案,確保熱水器的可靠運行并實現(xiàn)性能至大化。
康泉廚電熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家 |
 |
|