AMY是一家專門做生產(chǎn)電子產(chǎn)品的貿(mào)易型工廠,因?yàn)榻黄谮s,經(jīng)常需要發(fā)空運(yùn)。AMY想找到一家能夠提供優(yōu)勢價(jià)格,同時(shí)又能保證時(shí)效的貨代公司。
AMY聯(lián)系上多仕迪是通過網(wǎng)絡(luò)的,跟很多客戶的疑問一樣,AMY剛開始的時(shí)候也是半信半疑的,會不會是空殼公司,需有其表,或者是雷聲大雨點(diǎn)小,宣傳力度大其實(shí)沒有實(shí)力?AMY經(jīng)常向多仕迪詢價(jià),也提出很多專業(yè)性的問題,連續(xù)一個(gè)月詢價(jià)也沒有給貨多仕迪走,但是多仕迪一直以熱情耐心的態(tài)度來報(bào)價(jià)。
一個(gè)月后我們接到了AMY給多仕迪的一票空運(yùn),30KG的無線耳機(jī)。貨物雖不多,但是時(shí)效依然保證,3天后貨物就順利派送了。AMY對多仕迪產(chǎn)生了信任感,不再是當(dāng)初的疑心態(tài)度了。
一周后,AMY給了2噸貨物讓我們安排發(fā)空運(yùn),非常放心的把貨物交給我們了。據(jù)AMY說,其實(shí)一開始她詢價(jià)的貨代公司有很多,價(jià)格也是差不多,但是多仕迪的服務(wù)態(tài)度特別讓她滿意,她連續(xù)詢價(jià)一個(gè)月沒貨,多仕迪依然每次都及時(shí)報(bào)價(jià)格給她,換作其他貨代都不回復(fù)她的詢價(jià)了。
而多仕迪每一次都及時(shí)報(bào)價(jià),用專業(yè)的知識來解答她的疑惑,因?yàn)槊恳淮慰蛻舻脑儍r(jià)對多仕迪來說就是客戶的問好,多仕迪當(dāng)然要回饋*的服務(wù)給到客戶。
AMY說從這個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出,這個(gè)公司的宗旨以及態(tài)度。這樣的公司肯定是一個(gè)好公司,一個(gè)務(wù)實(shí)的公司,后來她就放心給貨物我們來安排了。此后,我們和AMY一直保持著密切的合作關(guān)系。 |
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