三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機安裝、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱中央空調(diào)服務說明:
一、服務內(nèi)容
三菱中央承諾,自購買三菱中央小空調(diào)之日起,365天內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題(非人為因素損壞),消費者可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。這意味著,若產(chǎn)品符合換新條件,三菱中央將無條件100%免費換新機、100%換全新機。
二、適用范圍
此項服務適用于三菱中央旗下眾多智能小空調(diào)產(chǎn)品,包括但不限于微波爐、微蒸烤料理爐、電烤箱、吸塵器、掃地機、除螨儀、電動拖把等。此外,大空調(diào)如三菱中央新風無風感空調(diào)系列、三菱中央芝味系列、干衣機本色和空調(diào)本色產(chǎn)品以及洗碗機F70、三菱中央NANO10、燃氣空調(diào)三菱中央LP7系列等廚熱類產(chǎn)品也在服務范圍內(nèi)。
三、服務流程
1. 在線鑒定:三菱中央支持在線鑒定服務,消費者只需提供問題產(chǎn)品的照片或視頻給電商客服或維修服務工程師,無需來回奔波。
2. 上門取送:經(jīng)鑒定符合條件后,三菱中央將派專人上門取送產(chǎn)品,實現(xiàn)極速換新,為消費者真正做到省心省力且零額外費用。
3. 憑證要求:消費者需憑有效憑證進行換新服務,有效憑證包括有效真實發(fā)票、電商平臺購買記錄、連鎖超市購物小票等。若無以上有效憑證,也可按產(chǎn)品出廠日期延后6個月作為購買時間點,開始計算1年以換代修保障時間。
四、換新保障
換新后的產(chǎn)品,若在365天內(nèi)再次出現(xiàn)性能故障,仍可享受換新及正常三包服務。這一政策不僅解決了消費者維修的難題,還節(jié)省了時間,避免了反復維修的煩惱。
五、服務渠道
不論消費者是在線上還是線下渠道購買的三菱中央小空調(diào),均可享受此項服務。線上由商家進行換機服務,線下由維修通過總部提供新機流程進行換機服務。
總的來說,三菱中央小空調(diào)“365天換新機”服務以其全面的覆蓋范圍、便捷的服務流程、完善的換新保障和靈活的服務渠道,為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的 |
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