東芝維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝空調(diào)維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)保修期限:
- 一般情況下,東芝洗衣機(jī)的免費(fèi)保修期限為三年。自用戶購(gòu)買之日起,三年內(nèi)如果產(chǎn)品的零部件出現(xiàn)故障,用戶可以享受免費(fèi)保修服務(wù)。
- 對(duì)于特定產(chǎn)品如東芝吸油煙機(jī)和無(wú)氟變頻空調(diào),東芝更是提供了長(zhǎng)達(dá)10年的整機(jī)免費(fèi)保修服務(wù),顯示了其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。
2. 免費(fèi)保修范圍:
- 免費(fèi)保修范圍通常包括產(chǎn)品的主要部件,如洗衣機(jī)的主體、內(nèi)外桶、電源線等,以及空調(diào)的主機(jī)、遙控器、室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)等。
- 需要注意的是,免費(fèi)保修服務(wù)通常不包括由于人為損壞或不當(dāng)使用而引起的故障,以及產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題之外的其他因素。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量管控體系:
- 東芝通過(guò)建立嚴(yán)苛的產(chǎn)品質(zhì)量管控體系,確保產(chǎn)品在出廠前都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和極端實(shí)驗(yàn),如吸油煙機(jī)的開(kāi)關(guān)實(shí)驗(yàn)和雙85實(shí)驗(yàn),以保證產(chǎn)品的可靠性和耐久性。
- 在制造工藝方面,東芝注重每個(gè)細(xì)節(jié),如吸油煙機(jī)在金屬銜接對(duì)縫處的縫隙要求控制在0.2mm以內(nèi),以確保產(chǎn)品的美觀性和耐用性。
4. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 東芝擁有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用戶可以通過(guò)東芝客服或當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)中心輕松獲得維修或換貨服務(wù)。
- 針對(duì)不同產(chǎn)品,東芝提供了相應(yīng)的保修政策,如東芝空調(diào)的質(zhì)保期為一年,壓縮機(jī)質(zhì)保期為五年,確保用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中得到及時(shí)、有效的支持。
東芝空調(diào)各地區(qū)維修服務(wù)中心:
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、
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