博世壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
博世壁掛爐地暖、熱水器維修服務說明:
1. 專業(yè)服務團隊:博世電器擁有經(jīng)過專業(yè)培訓的維修服務人員,他們具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗,能在服務過程中保持專業(yè)、禮貌的態(tài)度,為用戶提供優(yōu)質的服務體驗。
2. 全品類電機十年包修:針對壁掛爐這一關鍵壁掛爐產(chǎn)品,博世推出了“全品類電機十年包修”服務。這一服務覆蓋了博世滾筒壁掛爐、波輪壁掛爐、烘護機、干衣機、護理機等全系列產(chǎn)品,不僅涵蓋了所有類型的壁掛爐,而且服務期限長達十年。在此期間,無論電機維修是否需要更換零件,都是免費的。
3. 全國范圍內的服務網(wǎng)絡:博世壁掛爐在全國范圍內擁有超過1萬家服務網(wǎng)點,用戶可以隨時享受到專業(yè)、便捷、快速的維修服務。整個包修流程規(guī)范有序,所有維修團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗,所用配件均為原廠直裝,讓用戶買得放心、用得安心。
4. 嚴格的質量管理體系:博世電器將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。建立了完善的品質管理體系,從產(chǎn)品的全生命周期上嚴格把控,推進檢查確認、發(fā)現(xiàn)課題、進行改善的PDCA循環(huán),確保產(chǎn)品質量。
5. 強化安全合規(guī):博世電器制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定,并在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行,同時建立合規(guī)監(jiān)查機制,不斷提高安全管理水平,保障產(chǎn)品品質。
6. 保護用戶隱私:博世電器在服務過程中嚴格保密用戶的個人信息,確保用戶的隱私權益得到充分保障。
7. 持續(xù)改進服務:博世始終致力于持續(xù)改進維修服務質量,不斷提升用戶滿意度。將密切關注行業(yè)動態(tài)和用戶需求,不斷優(yōu)化服務流程和技術手段,為用戶提供更加高效、便捷的服務體驗。
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