迅達(dá)集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
迅達(dá)集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
一、全國聯(lián)保服務(wù)
服務(wù)范圍:迅達(dá)集成灶提供全國聯(lián)保服務(wù),覆蓋全國500多個(gè)城市,擁有上千家維修服務(wù)商,確保用戶無論身處何地都能享受到便捷的維修服務(wù)。
響應(yīng)時(shí)間:在接到用戶報(bào)修后,迅達(dá)集成灶承諾在24小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng),并在72小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù),以至快速度解決用戶問題。
特別說明:對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋的區(qū)域,迅達(dá)集成灶將免費(fèi)提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
二、產(chǎn)品保修期限
集成灶保修:根據(jù)公開發(fā)布的信息,迅達(dá)集成灶的集成灶產(chǎn)品享有較長的保修期限。具體而言,集成灶的電機(jī)提供終身質(zhì)保,整機(jī)則保修3年或5年(注:保修期限可能因購買時(shí)間不同而有所差異,建議以購買時(shí)的政策為準(zhǔn))。
其他產(chǎn)品:迅達(dá)集成灶的其他產(chǎn)品線(如油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜、烤箱、水槽等)也享有相應(yīng)的保修服務(wù),具體保修期限可能因產(chǎn)品類型不同而有所區(qū)別。
三、包修范圍與免責(zé)條款
包修范圍:在三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品自身原因問題或物流原因造成的維修費(fèi)用(個(gè)別配件除外)均屬免費(fèi)范圍。
免責(zé)條款:以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍,維修時(shí)需收取費(fèi)用:
1. 因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2. 非本公司預(yù)約維修部拆動(dòng)造成損壞的。
3. 無保修卡及有效發(fā)票的。
4. 保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的。
5. 因不可抗力造成損壞的。
四、其他服務(wù)承諾
上門安裝服務(wù):迅達(dá)集成灶提供免費(fèi)的上門安裝服務(wù),確保用戶購買的產(chǎn)品能夠得到專業(yè)的安裝和調(diào)試。用戶可提前聯(lián)系在線客服或撥打免費(fèi)客服熱線預(yù)約安裝。
送貨上門:集成灶系類產(chǎn)品統(tǒng)一先發(fā)到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處,由經(jīng)銷商統(tǒng)一送貨上門并免費(fèi)安裝調(diào)試。 |
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