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常州名揚(yáng)激光科技有限公司
| 聯(lián)系人：李美麗
女士 (銷(xiāo)售工程師) |
| 電 話：13506140192 |
手 機(jī)：18261992814  |
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| 金壇市激光打標(biāo)機(jī)、泰州市激光打標(biāo)機(jī)、小河激光打標(biāo)加工 |
1、新購(gòu)機(jī)服務(wù)
 購(gòu)買(mǎi)前提供7天免費(fèi)試用（限華東地區(qū)）。
 免費(fèi)包裝運(yùn)輸、送貨上門(mén)。
 免費(fèi)安裝調(diào)試。
 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)。
 技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)服務(wù)。
 在客戶使用產(chǎn)品的過(guò)程中，我們將及時(shí)解決客戶操作使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題，公司有專門(mén)的部門(mén)和人員為客戶提供技術(shù)服務(wù)。對(duì)客戶提出的新要求、新工藝，我司將積極配合調(diào)試、試驗(yàn)。
2、保修期內(nèi)的免費(fèi)保修承諾
 保修期的計(jì)算：對(duì)購(gòu)買(mǎi)我司的產(chǎn)品，保修期是指在首次安裝調(diào)試、培訓(xùn)結(jié)束，并在驗(yàn)收協(xié)議上簽字后開(kāi)始計(jì)算，貳年即24個(gè)月內(nèi)的時(shí)間為免費(fèi)保修期。
 保修范圍：保修范圍包括客戶所購(gòu)產(chǎn)品中所包含的所有部件。
 免費(fèi)項(xiàng)目：包括所有配件、服務(wù)費(fèi)與差旅費(fèi)。
 “不可抗力”的免責(zé)：在保修期內(nèi)，但因不可抗力造成的損毀或滅失，供方不負(fù)責(zé)賠償或保修。
（“不可抗力”是指雙方在訂立合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)，對(duì)其發(fā)生的后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、叛亂、暴動(dòng)、瘟疫、政治或國(guó)家政策變化、運(yùn)輸中斷、禁運(yùn)、罷工、火災(zāi)等。）
 未按規(guī)范操作，明顯人為導(dǎo)致的機(jī)器故障或器件損壞不屬免費(fèi)保修項(xiàng)目。
 優(yōu)先承擔(dān)責(zé)任原則：對(duì)確實(shí)不易判定是否為人為事故時(shí)，我司采取優(yōu)先承擔(dān)的原則。
 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：供方承諾自接到需方報(bào)修電話起正常工作時(shí)間12小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，夜間或非工作時(shí)間24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以最快速度排除故障。 |
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0519-83368828 |
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