能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
能率熱水器服務(wù)說明:
一、選擇正規(guī)維修商
1. 查看維修商的資質(zhì)和證書,確保其具備從事熱水器維修的合法資格。
2. 了解維修商的口碑和信譽,可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索、詢問朋友或家人等方式獲取相關(guān)信息。
二、與維修商溝通
1. 在維修前與維修商明確維修項目和費用,并簽訂書面協(xié)議。
2. 詢問維修過程中需要更換的配件情況,要求維修商提供配件的能率、型號和價格等信息。
三、監(jiān)督維修過程
1. 如有條件,至好在維修現(xiàn)場進行監(jiān)督,確保維修過程透明、規(guī)范。
2. 注意觀察維修商是否使用了原廠配件或正規(guī)能率的配件,防止被掉包或替換。
四、驗收維修結(jié)果
1. 維修完成后,要對維修結(jié)果進行仔細檢查,確保熱水器功能恢復(fù)正常。
2. 檢查更換的配件是否與協(xié)議中約定的能率和型號相符,防止以次充好或虛假維修。
五、保留相關(guān)證據(jù)
1. 保存維修協(xié)議、收據(jù)和發(fā)票等相關(guān)證據(jù),以備日后維權(quán)之需。
2. 若發(fā)現(xiàn)維修商存在不誠信行為,及時向相關(guān)部門投訴舉報。
能率熱水器服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:能率始終堅持“客戶至上、服務(wù)*、全心全意為消費者服務(wù)”的宗旨,注重了解和滿足消費者的需求,以消費者的滿意度為首要目標。
2. 以人為本:能率堅信員工是企業(yè)*寶貴的財富,注重員工的發(fā)展和福利。提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,激勵員工的創(chuàng)新和積極性,旨在打造一個高效、和諧的工作環(huán)境。
3. 追求卓越:能率追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),不斷提升自身的競爭力,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價值:能率致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價值,通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟增長。
5. 服務(wù)社會:能率積極履行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)注社會問題,積極參與公益事業(yè),回饋社會,為社會做出貢獻。 |
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