小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1. 免費咨詢:小天鵝提供免費的售前咨詢服務(wù),消費者在購買前可以就產(chǎn)品性能、使用方法、價格等問題進(jìn)行咨詢,小天鵝的工作人員會耐心解答,為消費者提供專業(yè)的建議和幫助。
2. 免費設(shè)計:針對1些需要專業(yè)安裝和設(shè)計的洗衣機(jī)產(chǎn)品,小天鵝提供免費的設(shè)計服務(wù)。消費者可以享受到專業(yè)設(shè)計師的個性化服務(wù),確保產(chǎn)品安裝位置合理、美觀,滿足消費者的使用需求。
3. 免費安裝:購買小天鵝洗衣機(jī)后,消費者可以享受到免費的安裝服務(wù)。小天鵝的專業(yè)安裝團(tuán)隊會確保產(chǎn)品安裝規(guī)范、牢固,避免出現(xiàn)安全隱患,同時也保證了產(chǎn)品的使用效果。
4. 免費調(diào)試:安裝完成后,小天鵝還會進(jìn)行免費的調(diào)試服務(wù)。工作人員會仔細(xì)檢查產(chǎn)品的運行狀況,確保各項功能正常、穩(wěn)定,為消費者提供舒適的使用體驗。
5. 免費包修:在規(guī)定的保修期內(nèi),如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝問題導(dǎo)致的故障,小天鵝會提供免費的包修服務(wù)。消費者無需承擔(dān)維修費用,可以享受到小天鵝品質(zhì)的保障。
小天鵝洗衣機(jī)報修服務(wù)注意事項說明:
1,超過“三包”期的產(chǎn)品,出現(xiàn)故障需要維修調(diào)試時,建議消費者盡量選擇洗衣機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)進(jìn)行報修,收費相對合理,維修調(diào)試質(zhì)量可查可溯,發(fā)生消費爭議或訴求方便維權(quán)。
2,消費者在查詢洗衣機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)電話或?qū)ふ?方洗衣機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)時,應(yīng)盡量通過企業(yè)商家網(wǎng)站查詢維修服務(wù)電話。同時,盡量選擇正規(guī)、具有資質(zhì)和固定維修場所的授權(quán)網(wǎng)點或社會3方專業(yè)機(jī)構(gòu)。
3,廣大消費者在選擇維修服務(wù)機(jī)構(gòu)時,應(yīng)先了解清楚收費項目和標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)人員上門時,可要求其提供上崗證、職業(yè)資格證書(職業(yè)技能證書)、帶公章或統(tǒng)1印刷的收費標(biāo)準(zhǔn),驗證其是否正規(guī)或具有專業(yè)能力;在維修調(diào)試過程中,消費者有權(quán)根據(jù)上門人員判定的產(chǎn)品故障和估計的收費項目,選擇中止修理或繼續(xù)修理調(diào)試。
4,建議消費者在支付費用時,要 |
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