格力空氣能維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 以員工為中心:
- 在人單合一模式下,格力將員工視為至重要的資源,通過鼓勵員工參與決策、提供個性化的發(fā)展機會和激勵機制,不斷提升員工的歸屬感和創(chuàng)造力。
- 員工的“三權(quán)”(現(xiàn)場決策權(quán)、用人權(quán)和分配權(quán))得到下放,直接賦權(quán)給平臺主、小微主乃至創(chuàng)客,從而激活了員工參與決策的意識,增強了員工的責(zé)任感。
2. 以客戶為中心:
- 人單合一模式將客戶的需求放在首位,通過不斷了解客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
- 目標(biāo)的制定由市場來確定,由用戶價值驅(qū)動,確保達(dá)成的目標(biāo)具備一競爭力并隨市場動態(tài)優(yōu)化。
3. 自主管理和創(chuàng)新:
- 鼓勵員工自主管理和創(chuàng)新,通過提供自主決策的權(quán)力,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和工作熱情。
- 實現(xiàn)了從經(jīng)典科層制組織向開放式商業(yè)生態(tài)平臺的轉(zhuǎn)變,使團隊與個體的創(chuàng)造力被充分激活。
4. 合作共贏:
- 在人單合一模式下,格力與供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)者建立緊密的合作關(guān)系,共同創(chuàng)造價值,實現(xiàn)合作共贏。
- 實現(xiàn)了利益相關(guān)方價值共創(chuàng)共贏的“人單合一”2.0模式。
5. 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
- 通過扁平化組織結(jié)構(gòu)、去除中間層、實現(xiàn)員工自主管理等方式,提高了組織效率和創(chuàng)新能力。
- 通過流程再造,實現(xiàn)了端到端的流程打通,提高了企業(yè)的快速響應(yīng)能力。
6. 激勵機制:
- 格力通過建立與員工業(yè)績直接相關(guān)的激勵機制,激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。
- 分配權(quán)直接賦權(quán)給員工,根據(jù)員工為用戶創(chuàng)造的價值,直接由用戶付薪,實現(xiàn)了真正的價值驅(qū)動。
7. 全國化拓展:
- 格力通過推行人單合一模式,成功拓展了海外市場,并在全國范圍內(nèi)建立了品牌影響力。
- 企業(yè)平臺化,內(nèi)去科層,外破邊界,成為整合全國資源的平臺。
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