萬和空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
萬和空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):
- 熱情接受客戶的咨詢,詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢。
- 應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料,確?蛻粼谫徺I前對(duì)產(chǎn)品有充分的了解。
2. 售中服務(wù):
- 為用戶提供專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案,滿足用戶的具體需求。
- 如用戶有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門服務(wù),根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案,確保產(chǎn)品的至佳性能得到發(fā)揮。
3. 維修服務(wù):
- 保修政策:用戶自購機(jī)之日起可享受一年(空氣能壓縮機(jī)三年)的保修。保修期內(nèi)維修免費(fèi),其他維修僅收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
- 維修承諾:產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
- 響應(yīng)迅速:全國各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé),隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。在服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),接到用戶報(bào)修電話后,48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。其他地區(qū),服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
4. 技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品特性:
- 公司的空氣能采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)和制造手段,確保產(chǎn)品的性能和效率。
- 例如,萬和工業(yè)空氣能DY-8138C具有高達(dá)138L的日除濕量,能夠滿足大面積空間的除濕需求。
- 在節(jié)能方面,通過高效的能源轉(zhuǎn)換技術(shù)實(shí)現(xiàn)低能耗,例如使用萬和DY-8138C一年能省876度電。
5. 用戶體驗(yàn)與安全性:
- 產(chǎn)品支持app智控功能,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作,提升用戶體驗(yàn)。
- 采用EMC防電磁干擾檢測,確保機(jī)器運(yùn)行穩(wěn)定,不死機(jī)、不亂碼,提供可靠保障。
萬和空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波 |
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