康佳集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
康佳集成灶、燃氣灶維修服務說明：
1. 退換貨政策：
- 無理由退換貨：根據(jù)《中華人民共和國商品三包法》規(guī)定，消費者在購買集成灶后享有7天無理由退換貨的權(quán)益。
- 質(zhì)量問題退換貨：購買后的15天內(nèi)，如果集成灶出現(xiàn)功能性能障礙、嚴重漏水或主要零部件故障等質(zhì)量問題，消費者可以享受質(zhì)量問題包退換的服務。
- 康佳特殊政策：康佳承諾一年包換，即在購買后的一年內(nèi)，如果集成灶出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，均可免費包換。
2. 保修政策：
- 國家標準保修：按照國家規(guī)定，集成灶在購買后的一年內(nèi)若有故障，可享受免費維修服務。
- 康佳保修政策：康佳集成灶提供三年保修服務，即在購買后的三年內(nèi)，如果集成灶出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可享受免費保修服務（但可能需支付零件成本費，具體以實際情況為準）。
3. 維護政策：
- 終身維護：康佳集成灶提供終身維護服務，確保消費者在使用過程中得到持續(xù)的支持和幫助。
- 定期維護：安裝后，康佳會定期進行電話回訪，并安排服務人員上門維護，及時提示消費者進行濾芯更換等服務，確保集成灶的正常運行。
4. 服務響應：
- 24小時響應：康佳設有24小時客服熱線，對于消費者的投訴和咨詢，承諾在24小時內(nèi)給予滿意的回復。
此外，康佳集成灶在中國主要城市設有辦事處，能為全國客戶提供及時、周到的技術(shù)支持和服務，確保每位用戶都能享受到安心、放心、省心的服務體驗。同時，康佳還擁有行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)營銷策劃團隊，為代理經(jīng)銷商提供各項市場幫助，共同打造區(qū)域品牌。
康佳集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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