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寧波奧克斯空調(diào)售后維修點電話0574-87245211
寧波奧克斯空調(diào)售后熱線400-6722-868
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寧波奧克斯空調(diào)維修電話0574-87245211服務(wù)熱線2:400-6722-868
寧波奧克斯空調(diào)售后維修服務(wù)中心擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的售后維修技師,擁有先進的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽?照{(diào)售后維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大空調(diào)客戶的信賴,空調(diào)售后維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的售后維修質(zhì)量和售后維修效率。
寧波奧克斯空調(diào)售后維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終24小時服務(wù)電話0574-87245211
寧波奧克斯空調(diào)空調(diào)服務(wù)流程:
【電話預(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價格】
【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】
奧克斯空調(diào)售后維修電話:0574-87245211寧波奧克斯空調(diào)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務(wù)制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成服務(wù)。(6)經(jīng)我中心(寧波奧克斯空調(diào)服務(wù)中心)服務(wù)的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心服務(wù)過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此機器時,享受服務(wù)費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司服務(wù)過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)宗旨】顧客永遠(yuǎn)是*一位
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們*大的驕傲
【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、誠信服務(wù)
【服務(wù)承諾】顧客至上,服務(wù)周到,杜絕亂收費
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】專業(yè)化技術(shù)、規(guī)范化管理、品質(zhì)化服務(wù)
一次合作終生朋友 !!! 全國服務(wù)電話:400-6722-868寧波全市調(diào)度熱線0574-87245211特此注明:如私下與工人達(dá)成協(xié)議,維修后沒有索要維修保修單,電器出現(xiàn)故障,本中心概不負(fù)責(zé)!
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