系統(tǒng)管理：
◆多用戶等級
系統(tǒng)可設(shè)置多級用戶等級，多級用戶可單獨授權(quán)訪問數(shù)據(jù)權(quán)限，如單位用戶可查看指定單位員工的評價數(shù)據(jù)，非指定范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)*高權(quán)限，可使用系統(tǒng)所有功能。
◆數(shù)據(jù)打印
可將統(tǒng)計數(shù)據(jù)打印
◆數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel
查詢數(shù)據(jù)可導(dǎo)出到Excel表格
◆多條件評價數(shù)據(jù)搜索
可根據(jù)單位、部門、起止時間、員工姓名、工號搜毫米索評價數(shù)據(jù)
◆員工查看本人評價數(shù)據(jù)，未授權(quán)不能查看他人評價數(shù)據(jù)。
功能：
1. 星級顯示界面，微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
2. 4鍵點評設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求；
3. 顧客只需一鍵點評窗口服務(wù)質(zhì)量，點評結(jié)果會及時上傳服務(wù)器；
4. 插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等；
5. 每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“謝謝”。
6. 通過星級指示燈可顯示當(dāng)前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。
7. 如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信；
應(yīng)用范圍 |
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手機站
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