卡薩帝冰箱、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、卡薩帝服務(wù)說(shuō)明：
1. 安裝服務(wù)：卡薩帝提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品正確、安全地安裝到位。
2. 維修服務(wù)：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，卡薩帝提供高品質(zhì)的上門(mén)維修服務(wù)，修復(fù)故障，保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。
3. 保養(yǎng)服務(wù)：卡薩帝提供冰箱保養(yǎng)服務(wù)，有效延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，持續(xù)保障使用過(guò)程的安全性。
4. 移機(jī)服務(wù)：針對(duì)用戶(hù)搬家的需求，卡薩帝提供專(zhuān)業(yè)的移機(jī)服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，貼心服務(wù)，一步到位。
5. 在線(xiàn)支持：用戶(hù)可以通過(guò)卡薩帝智家、優(yōu)水、安住、安圖等移動(dòng)端商家應(yīng)用獲取更多服務(wù)支持。
二、卡薩帝冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 客服熱線(xiàn)：提供客服熱線(xiàn)，客戶(hù)可以撥打該電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)、報(bào)修和維修服務(wù)。
2. 全國(guó)服務(wù)：公司承諾在全國(guó)范圍內(nèi)提供維修服務(wù)，客戶(hù)可以撥打客服電話(huà)或登錄公司商家查詢(xún)維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
3. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均遵守國(guó)家“新三包服務(wù)”政策，提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)，在質(zhì)量有問(wèn)題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。
4. 保修期限：家用機(jī)、采暖機(jī)等產(chǎn)品提供6年保修期，在此期間內(nèi)出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 上門(mén)服務(wù)：公司實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門(mén)服務(wù)，全國(guó)范圍內(nèi)的用戶(hù)都可以通過(guò)客服電話(huà)預(yù)約專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)維修。
6. 顧客檔案：建立詳細(xì)的顧客檔案，記錄客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄、維修記錄等信息，定期回訪(fǎng)客戶(hù)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和電話(huà)回訪(fǎng)。
7. 服務(wù)時(shí)間：全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，無(wú)論何時(shí)何地，客戶(hù)都可以獲得及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。